Sistema Star, da Febraban, passará a disponibilizar mais informações.
Clientes poderão consultar pacotes a partir de parâmetros como valores.
Clientes poderão consultar pacotes a partir de parâmetros como valores.
A partir da próxima quarta-feira (1º), os clientes poderão consultar e comparar, pela internet, os preços e serviços oferecidos por 13 bancos do país, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Hoje, por meio do sistema Star, da Febraban, é possível consultar e comparar as 46 tarifas mais usadas por pessoas físicas. As novas funcionalidades vão disponibilizar uma relação completa dos pacotes de serviços oferecidos pelas instituições às pessoas físicas, com suas respectivas tarifas.
“Com acesso a mais informações, os clientes poderão consultar pacotes a partir de determinados parâmetros, tais como valores. Neste caso, ele pode fazer uma busca no sistema para obter, por exemplo, os pacotes que custam entre R$ 5 e R$ 20. O consumidor pode ainda fazer pesquisa por palavra-chave, como “especial”, “simples” ou “básico”, que são denominações comuns nos pacotes de tarifas”, diz a Febraban em nota.
Hoje, por meio do sistema Star, da Febraban, é possível consultar e comparar as 46 tarifas mais usadas por pessoas físicas. As novas funcionalidades vão disponibilizar uma relação completa dos pacotes de serviços oferecidos pelas instituições às pessoas físicas, com suas respectivas tarifas.
“Com acesso a mais informações, os clientes poderão consultar pacotes a partir de determinados parâmetros, tais como valores. Neste caso, ele pode fazer uma busca no sistema para obter, por exemplo, os pacotes que custam entre R$ 5 e R$ 20. O consumidor pode ainda fazer pesquisa por palavra-chave, como “especial”, “simples” ou “básico”, que são denominações comuns nos pacotes de tarifas”, diz a Febraban em nota.
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